Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 17beauty

Sebelum anda mula menggunakan platform 17beauty, kami menjemput anda untuk membaca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menetapkan hak anda, tanggungjawab anda, dan cara kami mengendalikan…

Hak Pengguna DilindungiDasar Akaun JelasPembayaran Tempatan MalaysiaTerma Dikemas Kini

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pelaksanaan Terma Ini

17beauty Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui platform 17beauty, termasuk pendaftaran akaun, deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, serta penggunaan semua bahagian laman web kami. Akses kepada platform 17beauty hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

1
Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda. 17beauty berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas
2
kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan 17beauty sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 17beauty untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 17beauty. Sesuai untuk pertanyaan terperinci mengenai terma akaun, dasar pembayaran atau isu yang memerlukan semakan menyeluruh.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di 17beauty.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, prosedur akaun dan cara kami memproses permintaan anda secara langsung.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 17beauty Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan maklumat dan akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan data, pengesahan akaun dan cara anda boleh mengemukakan permintaan berkaitan hak anda sebagai pengguna…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan lapisan keselamatan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Pengesahan Identiti Akaun

Untuk memproses pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, kami memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki dan Penjejakan

17beauty menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan. Selepas akaun ditutup, rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut keperluan perundangan Malaysia.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami pegang, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantarkan permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun 17beauty anda, hubungi pasukan sokongan kami. Semua baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna 17beauty mengenai terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan permintaan anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di 17beauty.my. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang ditetapkan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun anda tanpa penalti jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan penyulitan data dan protokol keselamatan semasa untuk melindungi maklumat akaun anda. Pengesahan dua langkah tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun anda.

Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan pengesahan identiti akaun yang telah selesai. Nama akaun pembayaran anda mesti sepadan dengan nama yang berdaftar di 17beauty untuk pengeluaran diluluskan.

Semua baki wang yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran penuh melalui kaedah pembayaran yang anda gunakan sebelum ini. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau melawat bahagian Pusat Bantuan di 17beauty.my untuk membaca penjelasan terperinci tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami.

Terma dan Syarat Penggunaan 17beauty

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara 17beauty Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Pengesahan Identiti Akaun

Dasar Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat 17beauty berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Apakah hak saya jika 17beauty mengubah terma dan syarat?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang 17beauty simpan?

04 Bagaimana cara 17beauty melindungi maklumat akaun saya?

05 Apakah syarat untuk melakukan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditutup?

07 Di mana saya boleh mendapatkan penjelasan lanjut mengenai terma penggunaan 17beauty?

Halaman Berkaitan